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電話による相談
当センターの電話相談について
- 幼児から高校生相当年齢までの子供に関する電話相談を行います。
・教育相談
いじめ、不登校、集団不適応、子育て等に関する相談
・高校進級・進路・入学相談
高校の進級、進路、入学、卒業や高等学校卒業程度認定試験
などに関する相談や情報提供 - 匿名（名前を名乗らない）で相談ができます。
- 相談の秘密は固くお守りします。
- 内容に応じて他機関をご紹介（ご案内）します。
- 希望により、来所相談におつなぎします。来所して継続的に専門の相談員と相談できます。
- 電話相談では、相談員を指名しての継続相談はできません。
＜★学校等への苦情について＞
学校等への苦情については、まずは学校等の管理職と御相談いただき、それでも解決できない場合は、管轄の教育委員会（公立の小・中学校は区市町村教育委員会、都立学校は各学校経営支援センター）に御相談ください。なお、国立、私立学校は各学校での対応となります。
当センターでは、学校や教員に対して直接、指導を行うことはできません。